شروط الاستخدام

الإصدار: 2025-01 تاريخ السريان: 1 يناير 2025 آخر تحديث: 24 فبراير 2026


1. الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى منصة GRSCIA ("الخدمة") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("العميل" أو "أنت") وبين GRSCIA، بإدارة وتشغيل سايزوشير لخدمات التفتيش والتدقيق - ذ.م.م - شركة الشخص الواحد (رقم التسجيل التجاري: CN-5499111) ("GRSCIA" أو "نحن" أو "الشركة").

تخضع شروط الاستخدام هذه لاتفاقية الخدمة الرئيسية (MSA) وتحكمها. في حالة التعارض، تسود اتفاقية الخدمة الرئيسية ما لم تنص اتفاقية معالجة البيانات (DPA) صراحةً على الأسبقية في مسائل حماية البيانات والمعالجة.


2. التعريفات

  • "ADHICS": معيار أبوظبي لأمن المعلومات والأمن السيبراني للرعاية الصحية الإصدار 2
  • "المستخدم المصرح له": أي فرد مصرح له من قبل العميل بالوصول إلى الخدمة
  • "المحتوى": البيانات والمستندات والمعلومات التي تقوم بتحميلها أو معالجتها من خلال الخدمة
  • "DoH": دائرة الصحة بأبوظبي
  • "المالك": صاحب الحساب الأساسي الذي يكمل عملية الإعداد ولديه صلاحيات إدارية
  • "البيانات الشخصية": المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد
  • "المنصة": تطبيق GRSCIA SaaS وجميع الميزات ذات الصلة
  • "معلومات الصحة المحمية (PHI)": معلومات الصحة كما هو محدد بموجب ADHICS
  • "الخدمة": منصة GRSCIA SaaS وجميع الميزات والخدمات ذات الصلة
  • "المستأجر": مساحة العمل المعزولة الخاصة بك ضمن منصة GRSCIA

3. الأهلية

3.1 حسابات الأعمال

الخدمة مخصصة للمنشآت الصحية ومقدمي الخدمات والمنظمات ذات الصلة التي تعمل ضمن نطاق اختصاص دائرة الصحة بأبوظبي والتي تتطلب الامتثال لـ ADHICS.

3.2 التفويض

من خلال إنشاء حساب، فإنك تقر وتضمن أن:

  • أنت مفوض بإلزام مؤسستك بهذه الشروط واتفاقية الخدمة الرئيسية
  • لديك رخصة تجارية سارية في دولة الإمارات العربية المتحدة
  • جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل دقيقة وكاملة وحديثة
  • أنت لا تقل عن 18 عامًا
  • لديك السلطة لمعالجة البيانات التي تقدمها إلى الخدمة
  • حصلت على جميع الموافقات اللازمة لمعالجة البيانات

3.3 التحقق

تحتفظ GRSCIA بالحق في التحقق من رخصتك التجارية ومعلومات مؤسستك. يشكل تقديم معلومات كاذبة أساسًا لإنهاء الحساب فورًا.


4. تسجيل الحساب والأمان

4.1 إنشاء الحساب

  • يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء عملية الإعداد
  • ترتبط رخصة تجارية واحدة بمساحة عمل مستأجر واحدة
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد الخاصة بك
  • يجب عدم مشاركة بيانات اعتماد الحساب مع أطراف غير مصرح لها

4.2 المصادقة متعددة العوامل

وفقًا لمتطلبات التحكم في الوصول (AC) الخاصة بـ ADHICS:

  • المصادقة متعددة العوامل مطلوبة لحسابات المالك
  • تشمل طرق MFA المدعومة للمالك: TOTP وUAE Pass
  • يجب عليك تخزين رموز النسخ الاحتياطي الخاصة بك بشكل آمن
  • قد تكون المصادقة متعددة العوامل مطلوبة لأدوار إضافية بناءً على مستويات الامتياز
  • قد تفرض GRSCIA متطلبات مصادقة إضافية لأغراض أمنية

4.3 مسؤولية الحساب

  • أنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك
  • يجب عليك إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو خرق أمني
  • نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن اختراق بيانات الاعتماد ما لم يكن ذلك ناتجًا عن إهمالنا
  • يجب عليك الحفاظ على معلومات اتصال دقيقة للإشعارات الأمنية

4.4 إدارة الجلسات

  • تخضع الجلسات للمهلة الزمنية التلقائية بناءً على متطلبات ADHICS
  • قد تنطبق حدود الجلسات المتزامنة بناءً على خطة الاشتراك الخاصة بك
  • يجب عليك تسجيل الخروج عند استخدام الأجهزة المشتركة أو العامة

5. سياسة الاستخدام المقبول

5.1 الاستخدام المسموح به

يمكنك استخدام الخدمة فقط من أجل:

  • أغراض تجارية قانونية بما يتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
  • إدارة أنشطة الامتثال لـ ADHICS لمؤسستك
  • معالجة البيانات التي أنت مصرح لك بمعالجتها
  • الأغراض المتوافقة مع وظائف المنصة

5.2 الأنشطة المحظورة

يجب عليك عدم:

انتهاكات الأمان:

  • محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى المنصة أو الحسابات الأخرى أو الأنظمة
  • فحص أو مسح أو اختبار ثغرات الخدمة بدون تفويض
  • التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمة
  • تجاوز أو التحايل على التدابير الأمنية أو ضوابط الوصول
  • إدخال تعليمات برمجية ضارة أو فيروسات أو ديدان أو محتوى ضار

الاستخدام غير المصرح به:

  • استخدام الخدمة لأغراض أخرى غير إدارة الامتثال لـ ADHICS
  • الوصول إلى الخدمة نيابة عن أطراف ثالثة بدون موافقتنا
  • إعادة بيع أو ترخيص أو توفير الوصول إلى الخدمة لأطراف غير مصرح لها
  • استخدام الخدمة لمعالجة البيانات للمؤسسات غير المشمولة باشتراكك

الملكية الفكرية:

  • الهندسة العكسية أو إلغاء التجميع أو التفكيك أو محاولة استخراج الكود المصدري
  • نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من المنصة
  • إزالة أو تغيير أو إخفاء الإشعارات الخاصة أو العلامات التجارية

انتهاكات البيانات:

  • تخزين أو معالجة محتوى غير قانوني أو احتيالي أو ضار
  • معالجة البيانات بما يخالف متطلبات إقامة البيانات الخاصة بـ ADHICS
  • نقل معلومات الصحة المحمية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة بدون تفويض
  • معالجة البيانات التي تفتقر إلى الموافقة المناسبة أو الأساس القانوني

التحريف:

  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
  • تحريف حالة الامتثال الخاصة بك لـ ADHICS
  • انتحال شخصية أي شخص أو كيان

5.3 عواقب الانتهاك

قد يؤدي انتهاك سياسة الاستخدام المقبول هذه إلى:

  • تعليق فوري لحسابك دون إشعار
  • إنهاء دائم لحسابك دون استرداد الأموال
  • اتخاذ إجراء قانوني للحصول على تعويضات أو إنصاف قضائي
  • الإبلاغ إلى السلطات المعنية بما في ذلك دائرة الصحة
  • المسؤولية عن التكاليف المتكبدة في معالجة الانتهاك

6. الاشتراك والفوترة

6.1 الفترة التجريبية المجانية

  • تجربة مجانية لمدة 14 يومًا مع وصول كامل للميزات
  • لا يلزم بطاقة ائتمان خلال الفترة التجريبية
  • يخضع الاستخدام التجريبي لهذه الشروط
  • يتم الاحتفاظ بالبيانات إذا قمت بالترقية خلال 7 أيام من انتهاء الفترة التجريبية
  • لا يمكن تمديد أو تجديد الفترة التجريبية

6.2 خطط الاشتراك

  • خطة البداية: للمرافق الصحية الصغيرة
  • الخطة الاحترافية: للمؤسسات الصحية المتوسطة
  • خطة المؤسسات: للكيانات الصحية الكبيرة ومقدمي الخدمات
  • الأسعار الحالية متاحة على: https://grscia.ae/pricing
  • اتفاقيات المؤسسات المخصصة متاحة عند الطلب

6.3 الفوترة

  • الفوترة الشهرية أو السنوية مقدمًا كما هو محدد في نموذج الطلب الخاص بك
  • تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال Stripe (متوافق مع PCI DSS)
  • جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك
  • الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة (ضريبة القيمة المضافة)
  • الدفع مستحق خلال 30 يومًا من تاريخ الفاتورة

6.4 المبالغ المستردة

  • لا توجد مبالغ مستردة للأشهر الجزئية أو الإلغاء المبكر
  • الحسابات التجريبية غير مؤهلة للحصول على مبالغ مستردة
  • يتم توفير أرصدة الخدمة لفشل التوفر وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة
  • يجب تقديم طلبات استرداد الأموال إلى billing@grscia.ae

6.5 فشل الدفع

  • تتم إدارة إعادة المحاولة وحالات التعثر من خلال سير عمل اشتراكات Stripe
  • تطبق فترة سماح للفوترة (محددة تشغيليًا وموثقة في ضوابط الفوترة)
  • إذا استمر التعثر بعد فترة السماح، قد يتم تعليق الحساب
  • معالجة دورة حياة التعليق تكون: حذف مبدئي (soft-delete) بعد 30 يومًا من التعليق، ثم استحقاق الحذف النهائي (hard-delete) بعد 90 يومًا إضافية ما لم توجد متطلبات احتفاظ قانونية/تجميد قانوني

6.6 تغييرات الأسعار

  • قد نغير الأسعار بإشعار مسبق مدته 60 يومًا
  • تسري تغييرات الأسعار في فترة التجديد التالية
  • المشتركون الحاليون محميون خلال مدتهم النشطة

7. ملكية البيانات والتراخيص

7.1 محتواك

  • تحتفظ بجميع حقوق الملكية في محتواك
  • أنت وحدك المسؤول عن دقة وجودة وقانونية محتواك
  • تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستضافة ومعالجة وعرض محتواك فقط لتوفير الخدمة
  • تقر بأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم المحتوى إلى الخدمة

7.2 معلومات الصحة المحمية

  • تتم معالجة معلومات الصحة المحمية وفقًا لمتطلبات ADHICS
  • تحكم المعالجة اتفاقية معالجة البيانات (DPA)
  • أنت مسؤول عن ضمان التصنيف الصحيح لمعلومات الصحة المحمية
  • يقتصر الوصول إلى معلومات الصحة المحمية على الموظفين المصرح لهم فقط

7.3 الملكية الفكرية لGRSCIA

  • المنصة، بما في ذلك جميع البرامج والأكواد والتصميمات والعلامات التجارية، هي ملكنا الحصرية
  • تحصل على ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة خلال اشتراكك
  • لا تُمنح أي حقوق تتجاوز الوصول إلى الخدمة كما هو منصوص عليه صراحة
  • جميع التحسينات والتعديلات والأعمال المشتقة هي ملكنا الحصرية

7.4 التعليقات

يمكن استخدام أي اقتراحات أو طلبات تحسين أو تعليقات تقدمها من قبل GRSCIA دون قيد أو التزام تجاهك.


8. توفر الخدمة

8.1 التزام وقت التشغيل

  • خدمات الإنتاج: 99.95٪ توفر شهري (النشر السحابي)
  • التزامات التوفر التفصيلية في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
  • لا يشمل التوفر نوافذ الصيانة المجدولة

8.2 الصيانة

  • الصيانة المجدولة: يتم الإعلان عنها قبل 48 ساعة على الأقل عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق
  • نوافذ الصيانة: الجمعة 11:00 مساءً - السبت 5:00 صباحًا بتوقيت الخليج (مفضل)
  • الصيانة الطارئة: قد تحدث دون إشعار لأسباب أمنية أو استقرار
  • يتم استبعاد وقت الصيانة من حسابات التوفر

8.3 تعديلات الخدمة

  • قد نقوم بتعديل أو تحسين أو إيقاف الميزات بإشعار معقول
  • يتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية على الوظائف الأساسية قبل 30 يومًا
  • سنوفر المساعدة في الترحيل عند إيقاف الميزات
  • لا توجد مسؤولية عن التعديلات التي تتم لتحسين الأمان أو الامتثال

8.4 إخلاء المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. لا تضمن GRSCIA شهادة ADHICS أو نتائج الامتثال. توفر المنصة أدوات للمساعدة في الامتثال؛ ويبقى تحقيق الامتثال مسؤوليتك.


9. الخصوصية وحماية البيانات

9.1 سياسة الخصوصية

يخضع استخدامك للخدمة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تصف كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

9.2 اتفاقية معالجة البيانات

تحكم معالجة البيانات الشخصية ومعلومات الصحة المحمية اتفاقية معالجة البيانات (DPA)، والتي يتم دمجها بالإشارة.

9.3 إقامة البيانات

  • تطبّق GRSCIA إقامة صارمة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة على قاعدة بيانات المنصة وقواعد بيانات المستأجرين
  • قد تشمل بعض المعالجات غير المرتبطة بقاعدة البيانات حالات تشغيلية معتمدة (بما في ذلك MCP والفوترة) مع ضمانات تعاقدية موثقة
  • تظل الالتزامات التفصيلية الخاصة بالنقل والإقامة محكومة باتفاقية معالجة البيانات (DPA) والقانون المطبق

9.4 الإجراءات الأمنية

ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع متطلبات ADHICS، بما في ذلك:

  • التشفير في حالة السكون (AES-256) وأثناء النقل (TLS 1.3)
  • المصادقة متعددة العوامل
  • التحكم في الوصول القائم على الأدوار
  • تسجيل التدقيق الشامل
  • تقييمات الأمان المنتظمة

10. الإنهاء

10.1 الإنهاء من قبلك

  • يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال المنصة أو بالاتصال بالدعم
  • يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية
  • يتوفر تصدير البيانات لمدة 30 يومًا من طابع وقت الإلغاء
  • يطبق الحذف المبدئي (soft-delete) عند +30 يومًا من الإلغاء
  • يستحق الحذف النهائي (hard-delete) عند +90 يومًا من الإلغاء، مع مراعاة التجميد القانوني/متطلبات الاحتفاظ النظامية
  • لا توجد مبالغ مستردة لفترات الاشتراك المدفوعة مسبقًا

10.2 الإنهاء من قبل GRSCIA

يمكننا تعليق أو إنهاء حسابك فورًا بسبب:

  • الانتهاك الجوهري لهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول
  • عدم الدفع بعد فترة السماح
  • النشاط غير القانوني أو الاحتيال
  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
  • التهديدات الأمنية للمنصة أو العملاء الآخرين
  • عدم النشاط الذي يتجاوز 12 شهرًا
  • حسب ما يقتضيه القانون أو السلطة التنظيمية

محفزات دورة الحياة والجداول الزمنية:

  • عدم النشاط (أكثر من 12 شهرًا دون نشاط تسجيل دخول): حذف مبدئي عند بلوغ العتبة، ثم استحقاق حذف نهائي بعد 90 يومًا
  • التعليق (بما في ذلك تجاوز فترة السماح للفوترة): حذف مبدئي عند +30 يومًا من التعليق، ثم استحقاق حذف نهائي بعد 90 يومًا إضافية

10.3 أثر الإنهاء

عند الإنهاء:

  • يتوقف وصولك إلى الخدمة فورًا
  • مصطلح "الحذف" في الصياغة الموجهة للعميل يعني حذفًا مرحليًا: حذف مبدئي أولًا ثم حذف نهائي
  • تنفيذ الحذف النهائي يتم فقط بصلاحية المشرفين الفائقين على مستوى المنصة (ولا يملك مسؤولو المستأجر صلاحية الحذف النهائي)
  • يتم توفير التصدير والتعامل مع الحذف وفقًا للبنود 10.1 و10.2 واتفاقية معالجة البيانات (DPA)
  • بقاء بعض أحكام هذه الشروط بعد الإنهاء

10.4 البقاء

تبقى الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية والسرية وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم سارية بعد الإنهاء.


11. حدود المسؤولية

11.1 استثناء الأضرار

إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، لا تكون GRSCIA مسؤولة عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية
  • فقدان الأرباح أو الإيرادات أو فرص العمل أو حسن النية
  • فقدان البيانات بما يتجاوز الاستعادة من النسخ الاحتياطية المتاحة
  • انقطاع الأعمال أو الضرر بالسمعة
  • تكلفة شراء خدمات بديلة

11.2 حد المسؤولية

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الإجمالية لGRSCIA عن جميع المطالبات بموجب هذه الشروط الأكبر من:

  • إجمالي الرسوم التي دفعتها في الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة
  • 50,000 درهم إماراتي

11.3 الاستثناءات

لا تنطبق هذه القيود على:

  • المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون المعمول به
  • التزامات الدفع الخاصة بك
  • انتهاكات حقوق الملكية الفكرية
  • الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد

11.4 الإقرار

تقر بأن الرسوم تعكس توزيع المخاطر في هذه الشروط وأن GRSCIA لن توفر الخدمة بدون هذه القيود.


12. التعويض

12.1 التعويض الخاص بك

توافق على الدفاع والتعويض وحماية GRSCIA من وضد أي مطالبات وأضرار وخسائر ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن:

  • انتهاكك لهذه الشروط أو القوانين المعمول بها
  • محتواك، بما في ذلك مطالبات الانتهاك أو انتهاكات الخصوصية
  • استخدامك غير المصرح به للخدمة
  • فشلك في الحصول على الموافقات اللازمة لمعالجة البيانات
  • المطالبات من قبل المستخدمين المصرح لهم أو أطراف ثالثة تتعلق بحسابك

12.2 إجراءات التعويض

سنقوم بـ:

  • إخطارك على الفور بأي مطالبة (الفشل في الإخطار لا يعفيك من الالتزام)
  • تقديم التعاون المعقول في الدفاع
  • السماح لك بالسيطرة على الدفاع والتسوية (بموافقتنا على التسويات التي تؤثر علينا)

13. حل النزاعات

13.1 القانون الحاكم

تحكم هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة أبوظبي.

13.2 عملية حل النزاعات

  1. التفاوض: يحاول الأطراف حل النزاعات من خلال التفاوض بحسن نية لمدة 30 يومًا
  2. التصعيد: إذا لم يتم حلها، يتم تصعيد النزاعات إلى الإدارة العليا لمدة 15 يومًا
  3. التحكيم: تحكيم ملزم تديره مركز أبوظبي للتوفيق والتحكيم التجاري (ADCCAC)

13.3 التحكيم

  • يتم إجراؤه في أبوظبي باللغة الإنجليزية
  • محكم واحد متفق عليه بشكل متبادل أو معين من قبل ADCCAC
  • حكم التحكيم نهائي وملزم
  • يتحمل كل طرف تكاليفه الخاصة؛ يتم توزيع تكاليف التحكيم من قبل المحكمة

13.4 التنازل عن الدعوى الجماعية

توافق على حل النزاعات بشكل فردي والتنازل عن أي حق في المشاركة في الدعاوى الجماعية أو الإجراءات الجماعية أو الإجراءات التمثيلية.

13.5 الإنصاف القضائي

لا شيء يمنع أي من الطرفين من التماس إنصاف قضائي أو عادل من المحاكم لمنع الضرر الذي لا يمكن إصلاحه.


14. تغييرات الشروط

14.1 التعديلات

يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت:

  • تتطلب التغييرات الجوهرية إشعارًا مسبقًا مدته 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق
  • التغييرات غير الجوهرية سارية عند النشر مع تاريخ "آخر تحديث" محدث
  • يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد فترة الإشعار قبولًا

14.2 الاعتراض على التغييرات

إذا كنت تعترض على التغييرات الجوهرية:

  • يمكنك إنهاء اشتراكك قبل سريان التغييرات
  • يجب أن يكون الإنهاء كتابيًا خلال فترة الإشعار
  • ستحصل على استرداد تناسبي للرسوم المدفوعة مسبقًا

14.3 سجل الإصدارات


15. متفرقات

15.1 الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع اتفاقية الخدمة الرئيسية واتفاقية مستوى الخدمة واتفاقية معالجة البيانات وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط ونماذج الطلب المطبقة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين GRSCIA.

15.2 ترتيب الأسبقية

في حالة التعارض:

  1. نموذج الطلب (الشروط المحددة)
  2. اتفاقية الخدمة الرئيسية
  3. اتفاقية معالجة البيانات (لمسائل حماية البيانات والمعالجة)
  4. اتفاقية مستوى الخدمة (لمسائل التوفر والدعم والتشغيل)
  5. شروط الاستخدام هذه
  6. سياسة الخصوصية
  7. سياسة ملفات تعريف الارتباط

15.3 القابلية للفصل

إذا تم اعتبار أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل.

15.4 عدم التنازل

فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم لا يشكل تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

15.5 التنازل

  • لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة
  • يجوز لنا التنازل لشركة تابعة أو كيان خلف بناءً على إشعار
  • أي تنازل غير مصرح به باطل

15.6 القوة القاهرة

لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الإخفاقات بسبب ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإرهاب أو الأوبئة أو الإجراءات الحكومية.

15.7 العلاقة

لا تنشئ هذه الشروط أي علاقة عمل أو شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة.

15.8 اللغة

يتم تنفيذ هذه الشروط باللغة الإنجليزية. في حالة الترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.


16. المستندات ذات الصلة

تشكل المستندات التالية جزءًا لا يتجزأ من اتفاقيتك مع GRSCIA:

المستندالوصفالمرجع
اتفاقية معالجة البياناتالتزامات حماية البياناتعرض
اتفاقية مستوى الخدمةالتزامات التوفر والدعمعرض
سياسة الخصوصيةمعالجة البيانات الشخصيةعرض
سياسة ملفات تعريف الارتباطفئات ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقةعرض
سجل المعالجين الفرعيينالقائمة العامة للمعالجين الفرعيين النشطينعرض

17. معلومات الاتصال

للأسئلة حول هذه الشروط:

فريق GRSCIA القانوني البريد الإلكتروني: compliance@grscia.ae

الدعم العام البريد الإلكتروني: info@grscia.ae الهاتف: 971 50 112 3842+

العنوان: GRSCIA، بإدارة وتشغيل سايزوشير لخدمات التفتيش والتدقيق - ذ.م.م - شركة الشخص الواحد أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة


الإقرار

بالنقر على "أوافق" أو التوقيع على نموذج الطلب أو استخدام الخدمة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وجميع المستندات ذات الصلة.

الإصدار: 2025-01 تجزئة المستند: [يتم حسابها عند الانتهاء]